海外社交媒體是企業(yè)做外貿(mào)推廣的重要平臺(tái),做好社交媒體營(yíng)銷(xiāo)不僅需要大量粉絲的積累,還需要高質(zhì)量的內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)型。那么,企業(yè)應(yīng)該如何做外貿(mào)推廣呢?以下創(chuàng)同盟將與您分享。
首先,做外貿(mào)推廣要掌握營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的比例
海外社交媒體平臺(tái)的主要用途和定位仍然是社交網(wǎng)絡(luò),對(duì)大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō),社交媒體的主要目的仍然是交朋友,瀏覽信息,消費(fèi)只是額外的,所以如果企業(yè)賬戶(hù)都是產(chǎn)品推廣信息,那么就會(huì)說(shuō)服用戶(hù),但不會(huì)得到更多粉絲的關(guān)注,更不用說(shuō)查詢(xún)的轉(zhuǎn)變了。因此,企業(yè)需要分享更多的日常或干貨信息,首先吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注和互動(dòng),增加用戶(hù)對(duì)賬戶(hù)和企業(yè)的信任,然后偶爾穿插一些產(chǎn)品或企業(yè)宣傳信息。一般營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與其他內(nèi)容的比例為2:8。
二、做外貿(mào)推廣要發(fā)布對(duì)潛在客戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容
企業(yè)需要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)和潛在客戶(hù)的需求進(jìn)行信息共享。企業(yè)可以結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)的痛點(diǎn),比如提供更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決方案,比如以合作客戶(hù)為例,展示客戶(hù)遇到的問(wèn)題,以及企業(yè)如何幫助他們解決,問(wèn)題解決后帶來(lái)的好處。這不僅為用戶(hù)提供了有價(jià)值的內(nèi)容,也潛移默化地宣傳了企業(yè)本身。

三、做外貿(mào)推廣要明確目標(biāo)受眾
外貿(mào)推廣不是傳播網(wǎng)絡(luò),而是需要分析目標(biāo)客戶(hù),鎖定目標(biāo)客戶(hù)群體,使內(nèi)容更有針對(duì)性,可以實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷(xiāo)推廣,盲目做會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容規(guī)劃沒(méi)有方向,發(fā)布內(nèi)容不感興趣等問(wèn)題,最終影響營(yíng)銷(xiāo)效果。具體方法可以通過(guò)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頁(yè)面上查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注的人和互動(dòng)的人,這里大多數(shù)也是企業(yè)的潛在客戶(hù),了解他們喜歡什么樣的內(nèi)容帖子。
四、做外貿(mào)推廣要根據(jù)平臺(tái)特殊編輯不同內(nèi)容
有些企業(yè)喜歡把所有的帖子同步到不同的社交媒體平臺(tái),但不同的海外社交媒體平臺(tái)性質(zhì),用戶(hù)特征不同,同樣的內(nèi)容發(fā)布到不同的海外社交媒體平臺(tái)有時(shí)效果會(huì)有很大的差異,所以企業(yè)需要根據(jù)不同的海外社交媒體特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃和編輯內(nèi)容。Facebook用戶(hù)更年輕,他們喜歡的內(nèi)容更時(shí)尚和活潑。領(lǐng)英大多是白領(lǐng),比較嚴(yán)肅,職場(chǎng)內(nèi)容討論比較多。在不同的平臺(tái)上發(fā)布適合平臺(tái)特點(diǎn)的內(nèi)容,更容易引起共鳴、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等互動(dòng)。