問題一:網(wǎng)站上線后還能修改嗎?
回復(fù):我司對于合作的客戶,是有免費贈送頁面修改機會的增值服務(wù)的,如果您合作的是單語言版本,則您在合同期間內(nèi)每年會有3次的免費頁面修改機會;若您合作的是多語言則每年會有5次免費的頁面修改機會。
問題一:免費的頁面修改機會包含那些范疇呢,怎么知道哪些能改哪些不能改呢?
回復(fù):對于網(wǎng)站相關(guān)確認(rèn)后的修改,我司是以非后臺操作能處理的修改內(nèi)容(即涉及程序修改)來計算頁面修改量的。而對于修改前提,是需要客戶進行整理word并下修改單處理的。對于您修改的具體事項的處理狀況會有一個結(jié)果處理或建議說明,會讓您清晰的知道修改已處理,或者是哪些修改是不能操作或不合理的。所占頁面免費修改機會也會有明確的告知。涉及程序修改的修改量會以二分之一頁面為記算的最小單位。
當(dāng)然對于網(wǎng)站上線后的大致框架結(jié)構(gòu),您若需要修改,這相當(dāng)于推翻后重新改造,這個工作量不亞于重做設(shè)計做程序。因此我們可能會根據(jù)您修改的具體內(nèi)容收取相應(yīng)工時費用或提供相應(yīng)的專業(yè)意見。
問題三:提交修改意見后什么時候可以出現(xiàn)結(jié)果?
回復(fù):對于網(wǎng)站相關(guān)確認(rèn)后的修改問題處理我司是有嚴(yán)格規(guī)定的,技術(shù)部統(tǒng)一處理客戶問題的時間為周三及周五下午,所修改的形式是客戶的修改單及整理的word修改內(nèi)容才好進行處理并反饋結(jié)果,周期在3-5個工作時間內(nèi)處理完成。若是我司制作的網(wǎng)站本身存在的bug問題,我司會進行快速處理,時間周期會在1-2工作時間內(nèi)。對于造成您的不便,敬請見諒!
10年,我們只為了成就客戶,成就自己,因此我們創(chuàng)造了創(chuàng)同盟,讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)成為您企業(yè)營銷的一部分!網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)專家、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)專家、深圳網(wǎng)站建設(shè)-4006066638 www.ctmon.com創(chuàng)同盟。