早在1993年,英特爾總裁安迪·格魯夫便在《Only the Paranoid Survive》一書中指出:“危機感是企業(yè)生存的關(guān)鍵”。此后二十余年,諸多企業(yè)用一個又一個慘痛的失敗案例,反復(fù)印證著這句話。
回望一片狼藉的2018,靜下來回歸本質(zhì)去思索,不難發(fā)現(xiàn),在危機感、企業(yè)成敗的關(guān)鍵背后,其實是企業(yè)在“增量市場”與“存量市場”之間的博弈選擇。
什么是“增量、存量市場?”——以電商為例看增量與存量
增量市場—有上升空間的市場
中國電商發(fā)展至今已有二十余年,自2009年第一屆雙十一活動起,各類電商節(jié)層出不窮,銷量逐年攀升。以天貓為例,雙十一成交額從2009年的5000萬到2018年的2135億,近乎逐年成指數(shù)遞增。
電商為何能繁衍壯大至如此地步?究其根本,離不開移動互聯(lián)網(wǎng)的便利和普及。即便至今,仍有源源不斷的人在加入互聯(lián)網(wǎng),開始通過電商購物??梢哉f,電商行業(yè)從二十年前到現(xiàn)在,因為互聯(lián)網(wǎng)紅利,體量一直在不斷擴大,這樣的市場狀態(tài),我們可以理解為“增量市場”。
存量市場—容量趨于飽和的市場
反觀線下諸如服裝類的實體店鋪,單一的線下供需關(guān)系愈發(fā)難以滿足日益增長的購物需求。
受限于區(qū)域性,服務(wù)范圍有限,受眾數(shù)量近乎呈平穩(wěn)甚至下降狀態(tài)。諸多線下實體店主,只能在有限的地域與眾多競品爭搶有限人群,在承受高昂的房租及人力成本時,還要被迫與電商爭取區(qū)域消費人群的購物需求。這種市場狀態(tài),就叫“存量市場”。

在有限的時間窗口中,能否深挖增量市場將是企業(yè)下一個十年的成敗關(guān)鍵
互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳一句話:“站在風(fēng)口上,豬都能飛”,風(fēng)口,指的其實就是互聯(lián)網(wǎng)紅利。就目前大環(huán)境而言,決定一個市場增量與存量與否,跟它互聯(lián)網(wǎng)化程度緊密相關(guān)。電商之所以能在近年發(fā)展愈發(fā)迅猛,根源便在其天生具備的互聯(lián)網(wǎng)基因。
抓好互聯(lián)網(wǎng)紅利,站在風(fēng)口上,成了眾多企業(yè)爭相追逐的目標(biāo)。大至跨國集團、小至服裝店鋪,都爭相踏上了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路,尋求新的增長機會。危機感強的,幾年前就開始行動,但凡跟互聯(lián)網(wǎng)沾上點邊,都已賺的盆滿缽滿;但在近年,越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)型之路開始頻頻受挫,形式一時變得嚴(yán)峻起來。

互聯(lián)網(wǎng)紅利增長即將放緩,寡頭格局初步確立,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運作成本上升。
CNNIC《第42次中國互聯(lián)網(wǎng)報告》中指出,截至2018年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量已突破8.02億。看似中國還有近半的人口未加入互聯(lián)網(wǎng),然而排除無效人群(老幼)后,可以預(yù)見,后續(xù)幾年,網(wǎng)民增長空間將極為有限,互聯(lián)網(wǎng)市場將由增量向存量轉(zhuǎn)變。
除此之外,目前互聯(lián)網(wǎng)格局已初步形成,碎片化時代下,網(wǎng)民注意力有限,用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。BAT、TMD等眾多巨頭對網(wǎng)民注意力的爭奪亦從白熱化階段,到如今初步確定格局,寡頭局勢形成。
可以說,目前的互聯(lián)網(wǎng)局勢下,眾多后進企業(yè)若想通過網(wǎng)絡(luò)尋求業(yè)務(wù)增長,除非能尋找到一片未被開發(fā)的增量市場,否則恐怕唯有服從巨頭定制的游戲規(guī)則,繳納高昂的運營成本費用,才能實現(xiàn)夙愿了。
關(guān)于企業(yè)在目前的互聯(lián)網(wǎng)局勢下具體如何突圍,尋求新的增量空間,我們將會在本周創(chuàng)同盟公眾號內(nèi)次頭條《增量與存量的博弈,將決定企業(yè)下一個十年成?。ㄏ缕分薪Y(jié)合具體案例,為大家細致分析,盡請期待。