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(3)或者點(diǎn)擊之后,要求加為好友才可以對(duì)話。
解決這個(gè)問(wèn)題的步驟如下:
一、登陸騰訊官方網(wǎng)站:http://wp.qq.com/
二、登陸之后,點(diǎn)“設(shè)置”,按下圖所示,全部打勾。這個(gè)必須設(shè)置,不設(shè)置,不能臨時(shí)會(huì)話,就會(huì)顯示“未啟用”。這一步是關(guān)鍵,必須設(shè)置。
(1)看“會(huì)話能力設(shè)置”,都要打勾
(2)看服務(wù)和安全設(shè)置
如果您設(shè)置過(guò)了,還是有不能臨時(shí)會(huì)話的問(wèn)題,請(qǐng)先(1)“停用服務(wù)”再點(diǎn)“啟用服務(wù)”(2)取消全部的會(huì)話能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當(dāng)于取消之后,再重新設(shè)置。
三、登陸QQ,對(duì)客服qq軟件上進(jìn)行設(shè)置。
(1)在“安全設(shè)置”——“省份驗(yàn)證”——設(shè)置“允許任何人”和你交流對(duì)話,這個(gè)很有用,即使騰訊服務(wù)器出現(xiàn)故障,要加為好友才可以對(duì)話,設(shè)置這個(gè)后,對(duì)話點(diǎn)一下“加為好友”,馬上可以和你發(fā)信息。
(2)在“安全設(shè)置”——“防騷擾設(shè)置”——把“不接收任何臨時(shí)會(huì)話”的勾去掉。
四、對(duì)話時(shí)提示“很抱歉,您當(dāng)前所用的QQ版本不支持本功能”,怎么回事?
點(diǎn)擊客服進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候,提示:“很抱歉,您當(dāng)前所用的QQ版本不支持本功能”。
可能存在下面的問(wèn)題:
(1)、作為客服的那個(gè)QQ,沒設(shè)置臨時(shí)會(huì)話。設(shè)置方法,請(qǐng)查看臨時(shí)會(huì)話設(shè)置方法。
(2)、不是最新版本的QQ軟件。
(3)、如果那個(gè)QQ已經(jīng)設(shè)置好了臨時(shí)會(huì)話,又用的是最新的版本,還是出現(xiàn)了這樣的情況。經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)證明,那是騰訊服務(wù)器的問(wèn)題,兩個(gè)將要對(duì)話的QQ,其中一個(gè)QQ所在的騰訊服務(wù)器的問(wèn)題。即使出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,大多數(shù)的情況下,只要“加為好友”,就可以對(duì)話了,所以并不影響對(duì)話。
出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,沒人能徹底解決。不過(guò)企業(yè)QQ,那種3000一年的,很少出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
(4)、您設(shè)置好“臨時(shí)會(huì)話”,騰訊QQ的服務(wù)器沒有立即更新您的設(shè)置,請(qǐng)您等等,如果長(zhǎng)時(shí)間不能進(jìn)行臨時(shí)會(huì)話,那您可以換QQ號(hào)碼試試。有用戶碰到過(guò)這樣的情況,都設(shè)置好了,一直都無(wú)法臨時(shí)會(huì)話,新申請(qǐng)一個(gè)QQ就正常了。
(5)、您自己電腦的緩存的問(wèn)題,請(qǐng)您換一臺(tái)電腦,或者找外地的朋友試試。
五、“QQ在線狀態(tài)”服務(wù)尚未啟用,您需要添加對(duì)方為好友才能與其進(jìn)行會(huì)話,怎么回事?

(2)、如果您是剛剛設(shè)置的臨時(shí)會(huì)話,這個(gè)是您自己電腦的緩存引起的問(wèn)題,請(qǐng)您換一臺(tái)電腦,或者找外地的朋友試試。
(3)、如果早已設(shè)置好了臨時(shí)會(huì)話,今天突然出現(xiàn)這樣的情況,那么這是騰訊服務(wù)器的問(wèn)題。這個(gè)QQ所在的騰訊服務(wù)器在判斷的時(shí)候出現(xiàn)了異常,這個(gè)一般過(guò)一些時(shí)間就能正常。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,沒人能徹底解決。企業(yè)QQ,那種3000一年的,也有類似的問(wèn)題,不過(guò)少一些而已。