引語：敢于嘗試是一個人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。只有敢于嘗試失敗，才有可能取得成功；只有敢于嘗試寒冬的刺骨，才會迎來春天的溫馨。

這是個協(xié)助客戶與澳大利亞域名服務(wù)商溝通的故事，英威騰是我司近期新上線網(wǎng)站的客戶，一般網(wǎng)站上線都需要進(jìn)行域名解析，但由于客戶域名的服務(wù)商是澳大利亞，溝通一般都是有時差，而且都是英文溝通，對于英文菜鳥的我溝通是有蠻大的障礙，導(dǎo)致處理解析久久才生效.

期間，我曾根據(jù)服務(wù)商網(wǎng)址嘗試找到對應(yīng)的聯(lián)系方式進(jìn)行溝通，但是奈何英文術(shù)語不精通，無法找到對應(yīng)的聯(lián)系方式，后來我與客戶進(jìn)行郵件溝通協(xié)助進(jìn)行處理，但因與我聯(lián)系的客戶也身在澳大利亞，郵件溝通有點(diǎn)時差問題，客戶給到我該服務(wù)商的中國聯(lián)系方式。

在撥打的過程中，服務(wù)商的客服仍是英文溝通，我用著谷歌翻譯和蹩腳的英文基礎(chǔ)，非常吃力和對方客服溝通，所幸國外服務(wù)商的客服也耐心得與我這蹩腳的英文溝通了半個多小時，在溝通過程中，說的最多的都是“I do not what do you say！“，也曾非常想掛掉電話讓客戶進(jìn)行聯(lián)系，但本著對客戶負(fù)責(zé)，對自己的職位負(fù)責(zé)的心態(tài)，努力進(jìn)行溝通，終于拿到了客服的郵箱號，以郵件的形式進(jìn)行溝通。

但是郵件里，客服與我解析很多英文專業(yè)術(shù)語，為何不能夠解析，我需要如何處理，但是最后我最后以一句’  I do not know why Could I provide the expected output for this domain name,  I just want to know ， Why I parse the DNS can not take effect ? ’，可能因?yàn)榭头搀w諒我英文不好，用我給到的IP進(jìn)行解析給到我這邊。當(dāng)我收到‘ As one time we already changed the IP Address to ...’翻譯出來的時候，激動到在辦公室興奮到跳起來，我居然成功了。過了半小時檢查網(wǎng)站，已經(jīng)正常上線了，激動的心情已經(jīng)無語言表。

英威騰網(wǎng)站上線展示部分截圖

信念決定能力。如果一個人的 信念是自己為自己想要的結(jié)果負(fù)責(zé)，那他的能力很快就會提升上來；如果一個人的信念是別人應(yīng)該為自己想的結(jié)果負(fù)責(zé)，那 他的能力就會被限制住。所以，不是能力的問題，而是信念的指針指錯了方向。就如這件事而言，當(dāng)我認(rèn)為解析是客戶需要找服務(wù)商的責(zé)任時，那么我就失去了爬上岸的；而當(dāng)我決定自己為自己負(fù)責(zé)時，潛力瞬間就爆發(fā)了出來。

大多數(shù)而言放棄是一個念頭，而永不放棄是一種信念、一種精神。現(xiàn)實(shí)生活中我們不管是工作或者生活，往往會不自覺地選擇前者，因此，我們極易成為普通的沒有一點(diǎn)棱角的人，而有些人卻堅定得近乎倔強(qiáng)地選擇了后者，這種人雖是少數(shù)，但他們卻往往能贏得大多數(shù)人的掌聲。

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